SAP 系统在人力资源管理中的应用分析
文/范维
本文以人力资源管理为核心,简要介绍了 SAP 系统及 SAP-HR 系统在人力资源管理中的应用意义,然后对SAP-HR系统在人力资源管理中的应用需求进行了归纳与总结,最后从核心、战略、分析以及协同等四个方面对SAP系统在人力资源管理中的应用功能进行
了分析与讨论。
【关键词】人力资源管理 SAP-HR 系统 应用功能
人才是企业的生命,与人才相关的人力资源管理不仅关系到企业的长期发展战略与人力资源规划,还关系到企业员工的评估与潜能挖掘。若想增强企业的竞争优势,就必须重视人力资源管理投入,改变管理观念和管理方法,使用适当的管理软件对人力资本进行管理,提升人才的潜能,为全面提升企业管理的层次性和信息化程度提供支持。
1 SAP系统与SAP-HR系统概述
SAP 系统是一种标准的企业管理软件,其应用 ERP 的思想与理念对企业管理模式进行抽象与标准化,然后将所获得的理念具体化、实施化以及实际化成为一种管理工具,为企业提供相关信息的管理服务。
SAP-HR 系统是 SAP 系统中关于人力资源管理的子系统之一,具有灵活的的可操作性、清晰的分析性、多功能的系统性以及提升企业内涵的战略性等特征,该系统与其他子系统协同工作可以为企业提供完善可管理的一体化解决方案。
SAP-HR 系统由 8 个功能模块构成,每一模块负责人力资源管理的某一具体内容,各模块相互补充,构建成为一套完成的人力资源管理体系。各模块分别为:培训、招聘、绩效、员工发展、组织管理、人事管理、时间管理以及薪酬发展。
2 人力资源管理引入SAP系统的需求分析
在人力资源管理中引入 SAP-HR 系统可以满足以下五方面企业需求内容。
一是利用 SAP-HR 系统对企业内人力资源管理的基本业务内容进行高效便捷管理与维护,如员工的编制、工作状态等信息的维护与管理;相关工作中的信息调用、图表生成以及工作分类等;待办事项提醒、已办事项归类整理等可提升工作效率的相关业务等。二是利用 SAP-HR 系统对企业当前的发展情况、人员构成、员工价值等进行分析、管理与控制,定期利用当前所掌握的业务信息和数据信息对管理需求和管理状态进行分析,查找是否存在不够合理的管理制度,针对所发现的问题制定有效统一的管理模板,提升人力资源管理工作的标准化与制度化程度。
三是利用 SAP-HR 系统对企业人力资源管理的流程进行梳理与规范,明确人力资源管理的核心业务,实现人力资源管理各项工作的规范化与流程化。
四是利用 SAP-HR 系统对人力资源管理过程中的各项指标进行在线监控,公开透明地审批各项业务,及时监督与反馈各项工作的实际执行效果,增强精细化管理水平。
五是利用 SAP-HR 系统对与人力相关的其他信息资源进行对接或数据集成,通过软件支持实现数据统计与决策支持,为人才的培养、招收以及管理提供科学化、合理化的依据。
3 SAP-HR系统的实施与功能分析
3.1系统架构
在技术架构方面,系统可以分为业务处
理平台和综合应用平台两部分。前者以人力资源管理日常业务应用为核心,负责具体业务与数据的集中管理与维护,保障对关键业务的控制。后者以数据处理应用为核心,定期从系统中的各数据流中进行抽样,然后利用其他相关数据和数据仓库技术、BO 报表工具分析等手段进行融合分析,以提供科学、客观的业务指标内容,为相关查询与管理工作提供支持,最后通过分离处理等操作分离业务处理与业务展示,保障各平台的运行可靠性与稳定性。在组织架构方面,可以依照企业实际管理模式进行层次划分和功能划分,如在层次方面分为项目领导小组、项目管理组以及具体的执行组等,在功能方面分为项目总体规划组、业务功能组、数据标准组以及相关技术组等。各层次责任清晰,各小组协同工作,可有效提升人力资源管理的效果与水平。
3.2 系统功能
SAP-HR 系统支持的功能可以分为四类,分别为核心功能、战略功能、分析功能以及协同功能等。
核心功能中,组织结构管理功能负责系统框架与政策信息的管理,可以对企业员工的职责、技能、职位等进行分析与比较,从中发现潜在的问题或可提升空间,针对性的采取培训措施、岗位皮队、成本核算等;人事管理功能负责员工入职后的结构化数据管理,如个人数据、工资数据等,所有员工的所有历史记录都可以在该功能模块中进行呈现与管理,以便于对员工信息进行查询和调用,该功能对于简化工作量具有重要意义;差旅管理功能负责对员工的出差计划、差旅费用等进行公开化、透明化、细节化管理,将差旅各阶段及其相关费用与人员纳入统一管理框架中,不断提升差旅与人力资源管理效率;时间管理主要负责对员工的工作时间、休假时间等时间相关内容进行管理与分析,对员工时间数据与企业规定、政策等进行对比,及时修正存在的问题;工资核算功能主要负责员工工资的自动化整合与处理,其精度和灵活性越高越好。
战略功能中,组织发展负责企业的组织结构调整分析与延时,为企业战略决策提供依据和支持,确保各员工的能力得到充分的发挥和展示;招聘负责解决企业员工缺乏或能力不足等问题,利用数字化软件和网络相关功能可以在人力原因对企业造成影响前完成相关工作的准备与部署;学习和发展负责员工个人技能的描述与提升,如帮助了解员工价值、发掘员工潜力、制定员工发展计划等;福利管理负责为员工提供具有一定吸引力的福利待遇,不断吸引优秀人才,为企业稳定发展提供支持。
分析功能主要是利用 SAP-HR 系统中的各项管理工具和数据库对人力资源信息进行查询、分析与评估,从多个角度和领域获得与人力相关的标准报告,提升人力资源流程的洞察力,提升企业的市场应对能力。
协同功能则是专职人员与员工本身协同工作,共同完成个人信息的维护与查询,提升系统应用的灵活性和便捷性,真正为企业发展、员工价值实现谋福利。
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作者单位
中国海洋石油总公司 北京市 100010