作者：文茂林 张成军 汪凤兰 黄国珍 徐继芳

 与学生交流谈心不仅仅是班主任的“专利”，更是每一位教师的责任。那么，作为一名教师，怎样与学生交流沟通呢？
        首先，聆听学生的心声。
        良好的沟通，需要耐心的聆听，了解学生心中的感受。不管面对一个怎么冲动或愤怒的场面，只要你积极地倾听，整个气氛便会缓和。耐心聆听意味着对学生的尊重和接纳，是对学生最好的鼓励和奖赏。学生在教师的倾听中发现了自己受到重视并肯定了自己的价值，找到了自己存在的意义，于是精神得到了支持和鼓励。老师的聆听不仅会给学生一个表达的机会，更重要的是点燃学生思维的火花。做一个真正的聆听者，需要爱心和耐心。拥有爱心使教师不会拒绝学生的求助、呼喊和抱怨；拥有耐心使教师不会因一时难以听到学生真实的想法而沮丧放弃，持之以恒的忠诚必将换来学生真心的回报。聆听的实质是放下教师的架子，用温暖的笑脸去面对学生，加强彼此的沟通和交流。
        其次，真诚对待学生。
        要“说服”，不要“压服”。只有真诚地对待别人，别人才能真诚地对待自己。“投之以桃，报之以李”，说的就是这个道理。老师真诚地对待学生，学生才会真诚地对待老师。交流的同时，需要真正平等的“空间、时间”，即创造没有任何干扰的沟通氛围和条件。作为一名老师，爱优生并不难，难的是爱差生，尤其是爱“双差生”。我们不能因为他的学习成绩好而特别亲之爱之，也能不因为他的学习成绩差、行为不端而恶之厌之，而应是一视同仁、平等对待。我遇到过这样一个孩子（小左）：不爱学习，经常不写作业，个性很强，脾气狠犟，越是批评越是和你对着干，上课乱扔东西影响周围同学、骂人……坏毛病多多——我曾多次批评教育他，但对他而言就像白开水，不痛不痒，甚至不屑一顾。面对这样的学生，我陷入了沉思：老师如果没有取得学生的信任，即使教育目标再正确，方法再科学，也无法达到期望的效果。后来，我细心留意这个孩子，并通过班主任了解这个孩子，我发现他的内心很要强，只是因为得不到鼓励而感到灰心丧气。一次我有意识地让他和我一块去抬水，他很积极很热情，顺便我与他交流谈心，教育他做事要有耐心，要做到自己最大的努力。
在一次单元测试中，我发现他的卷子做得很好，书写也很规范，不管是抄袭的还是独立完成的，我又一次抓住了这个机会，在班里大加表扬他、鼓励他，封他为思品学习小组组长。他非常高兴，好象看到了我对他的信任和尊重，像换了个人一样，上课听话了，不再调皮捣乱了，打架、骂人的次数也越来越少了，学习明显有了进步，作业也能按时完成。是信任和尊重改变了这个孩子。
        第三，容许学生犯错误。
        我们常见有些教师不时在课堂上、办公室里训斥答错题或做错事的学生。倘若学生什么都懂，言行又不越雷池半步，那教育的功能如何体现？课堂上，我总是勉励我的学生：“只要能积极参与课堂讨论，无论你的观点、结论正确与否，你都是最优秀的学生。即使你的观点、方法等有错误，也只有当你在大家面前展示出来后，才可能得到老师和同学的帮助与纠正。”于是，我的课堂中时不时就会有热烈的讨论出现。学生沉浸于这样的课堂氛围里，自然乐此不疲、积极进取，快乐的情绪溢于言表。在平常与学生交流中，我注意积累学生的日常表现，根据学生的情绪来选定交流的时机和地点。我一般是不在办公室和学生谈话的，因为在办公室显得太严肃，不利于形成融洽的气氛。对优秀的学生，我会当众进行表扬式的谈话；对优秀而骄傲的学生进行提高学业难度，以辅导为由进行引导式谈话；对偶尔犯错的学生，进行秘密式的“二人”世界谈话；对待屡教不改的学生，我会在“不经意”间指点一下；或者通过家访的形式，与家长沟通，一般是多寻找长处，少告状批评，然后单独提出要求，既顾及了家长和学生的面子，又给学生提了醒，有利于学生改进提高。
 第四，善于找出学生的亮点。
        每一名学生，哪怕看上去一无是处，总有他过人之处。要尽力发现学生的闪光点，由闪光点入手，巧妙打开学生的话匣子。其实，我们在平时的教学中，只要留心就可以有更多的发现。潦草的作业本上一句调侃的话语、对课堂上做小动作的学生一个严厉的暗示、日记本上的叮咛与安慰、学生情绪波动时我们对他肩头的一个轻拍、学生失意时我们一个鼓励的眼神……这些于无声处传递出的信息，已经让学生心领神会了。  
        教育从交流开始，一个善于与学生交流沟通的老师，才会成为受学生喜爱、尊重的老师。相信有我们对教育的执着，有对教育魅力的信仰与追求，我们会找到教育的真谛。只有掌握了与学生交流的艺术，才能成为真正的教育专家。