大数据时代图书馆创新发展思考

吴云飞

（邢台市桥东区图书馆，河北，邢台 054000）

摘  要：大数据是当前时代的一种趋势，其对于图书馆工作起到了一定的推动作用。如何适应当前环境实现大数据时代图书馆转型是值得思考的一个问题。下面文章就对大数据时代图书馆创新服务展开探讨。

关键词：大数据；图书馆；创新发展；服务创新

当前,数字图书馆已经成为相对较为成熟的图书馆服务模式,在服务理念、服务方式、服务内容上都与传统图书馆有着较大区别,特别在不断发展的计算机和网络技术、移动服务技术的促进下,图书馆已经打破了传统用户需求响应与服务模式。然而,在大数据环境下产生变化的并非仅仅是作为服务方的图书馆,作为用户方的信息需求与使用方式也在发生变化,这就需要图书馆重新思考用户服务策略,谋划转型发展。

一、大数据对图书馆业务应用与服务创新的影响

大数据技术的发展营造了泛在知识环境，人们能够通过互联网进行数据信息的传播，传统纸质书籍阅读方式逐渐被取代；再加上商业搜索引擎的推广，对图书馆的OPAC服务造成不利影响。由此可以看出，大数据的发展对图书馆的业务应用与服务创新提供了更高的要求。虽然大数据对图书馆的生存发展带来了挑战，也为图书馆提供了发展机遇，图书馆管理人员需要充分利用大数据技术的各项功能，对图书馆业务开展和提供读者服务过程中产生的数据信息进行采集与整合分析，明确图书馆发展中的薄弱环节，为图书馆业务的完善和服务水平的提升提供参考资料^[1]。

二、大数据时代图书馆创新发展策略

1.依托云计算技术，提升数据整合效率

当前，图书馆数据规模日益庞大，如果单纯依靠对IT基础设置架构的优化，很难应对日趋复杂化的大数据资源环境。所以，图书馆需要引入云计算技术，为数据整合的高效以及安全提供技术上的支持。图书馆需要将云计算以及大数据整合需求进行融合，通过云计算，划分数据中心所采集数据的安全等级。对于那些安全等级相对较高的数据，例如用户的隐私、安全监控数据以及位置信息等，要和日志、阅读需求等安全等级需求相对较低的数据区分开来。首先，从节约成本的层面出发，图书馆要充分结合大数据整合需求以及自身经济实力展开系统化分析，采用自建私有云的形式管理关键数据，对于那些安全等级相对较低的数据则可以租赁云数据托管系统完成备份以及存储。其次，将安全等级较低的数据存放过程中，需要和外部数据托管平台服务商签订关于数据维护以及恢复方面的协议，提升数据的安全性，尽量降低经济支出^[2]。

2.改变服务观念，创新服务模式

图书馆员应当充分搜集馆内的数据，进行数据整理和分析今后可能发生的借阅行为，利用本馆的电子数字资源优势，如特色的数据库，为读者提高服务质量和效率。图书馆可以利用大数据的强大数据分析技术对读者的阅读偏好和习惯进行详细分析。图书馆应当定期在网站、微信主要平台上发布信息，以提高馆内数字的利用率。图书馆是文化传播的重要窗口，要在传统图书馆上进一步发展，形成完善的、能够接收、存储、交流知识信息途径。图书馆对于读者来说，不仅是文献传播作用，也是知识文化传播的中枢系统，要通过大数据为社会提供服务。因此需要大力发展大数据在图书馆中的各项功能，促进传统图书馆向数字图书馆、智慧图书馆发展。

3.基于图书馆服务的平台功能创新

图书馆在获取读者网络底层数据信息的同时，利用大数据挖掘技术对大数据中的检索、浏览、下载等相关日志数据进行整合分析，以此归纳读者在图书资源检索、浏览和下载方面的特征，结合其时间维度，分析某一时期读者较为关注的学科，并通过关联分析方法、社会网络分析方法与聚类分析方法，预测学科热点及关联交叉学科，事先做好图书资源整合，在其他读者检索或者浏览时，为其推荐相关图书资源，有助于图书馆服务水平的提升。以图书馆为例，图书馆需要充分发挥自身的学科情报服务作用，定期采集各个学科师生在某个时间段的中国期刊网检索、浏览及下载日志数据，并通过关联分析法，明确学科热点和关联交叉学科^[3]。

4.个性化图书馆的服务创新

由于网络的推动以及数字图书馆的不断建设和发展，图书馆所面对和接受的用户是来自于全国各地的。因此，他们对于自身的阅读也有着个性化的要求。以往的传统图书馆服务功能是并没有办法满足人们个性化需求的，由于人工以及场地受到限制，在传统的图书馆服务当中缺少了针对性和定制性，因此，图书馆需要建立相关的网络平台以及微信、微博等公众账号进行图书馆的公众平台推送，这样的平台不仅仅具有很强的针对性，还可以将用户和读者的阅读体验进行优化和完善。在满足读者的个性化需求，实现私人定制阅读同时，还可以让读者用户更加快捷和方便地掌握有关于图书馆的实时动态和相关业务。而只有这样，才能够取缔传统的图书馆服务模式，弥补传统图书馆的服务弊端，从而更好的发展图书馆服务。

三、结论

综上所述，大数据时代背景下，移动终端设备大量普及，图书馆用户对于数字资源的使用需求不断提升，图书馆需要借鉴国内外先进的信息资源建设模式，制定出合理化的建设方案，构建数据库互通共融机制，实现个性化、现代化的图书馆服务。

参考文献：

[1]都金萍.刍议大数据背景下图书馆服务创新[J].农家参谋,2019(9):263.

[2]孙圣红.大数据背景下图书馆服务创新的策略相关分析[J].科技经济导刊,2019,27(5):162.

[3]贺庆.大数据背景下图书馆信息服务的变革和创新[J].科教导刊(中旬刊),2018(9):184-185.