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[摘要]随着市场经济环境的变化,尤其是中国与世界经济的联系越来越紧密,我国企业面临的竞争形势日趋严峻,企业要想在激烈的竞争中生存和发展,必须不断加强企业文化的构建。本文首先对企业文化进行了分析,然后提出了构建企业文化的措施
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浅析企业文化的构建 论文投稿:qwqk2000@126.com
2010-07-06 14:23:26 来源: 作者:柴冬青 尉永波 金建 【 】 浏览:159次 评论:0
[摘要]随着市场经济环境的变化,尤其是中国与世界经济的联系越来越紧密,我国企业面临的竞争形势日趋严峻,企业要想在激烈的竞争中生存和发展,必须不断加强企业文化的构建。本文首先对企业文化进行了分析,然后提出了构建企业文化的措施
[关键词]价值知识经济企业文化
        自从2001年11月中国加入世界贸易组织以来,中国已经作为经济联合国的重要成员,融入了世界经济全球化的进程,成为国际市场的一个重要组成部分。这一方面给我国的企业带来了很多机遇;另一方面,也让我国的企业面临着更多的不确定性和更大的竞争压力,尤其是美国次贷危机的爆发,使美国经济遭受重大打击,这也让国内众多的企业感到了巨大的压力。企业要想在这复杂的环境中生存和发展,必须不断加强企业文化的构建。
        一、企业文化分析
        企业文化是企业在长期的发展过程中,把组织成员结合在一起并为全体员工所认可和遵守的行为方式、价值概念和道德规范的总和。它由组织目标或宗旨、共同的价值观、作风及传统习惯、行为规范和规章制度构成[1] 。
        企业文化反映一个企业特有的、为社会所公认的品格、素质、精神、作风,以及公众形象等文化积淀,对于企业的发展产生重大的影响和作用。美国《财富》杂志最近公布的全美500强企业,沃尔玛以2198.12亿美元的销售收入位居榜首。沃尔玛的胜出在于8大素:真实的、稳健的财务状况,突出的内外一致的形象,诚信的服务,团队协作精神,以客户为中心的诚信理念,公平对待员工,激励和创新。其中的六大要素都与企业文化直接相关。
        二、企业文化的功能
        (一) 激励功能
        积极的、向上的价值观念及行为准则,可以形成强烈的使命感和持久的行为动力。心理学的研究表明,人们越能认识行为的意义,行为的社会意义越明显,越能产生行为的推动力[2]。倡导企业文化的过程,正是帮助员工寻求工作意义建立社会动机,从而调动积极性的过程。积极向上的企业精神及文化传统本身,就是一把员工自身激励的标尺。他们通过对照自己的行为,找出差距,从而产生改进工作的驱动力。例如,日本丰田汽车公司推销员中形成了一种自我管理的传统,包括提高对工作的认识、建立价值观念、养成计划性、培养实践能力、妥善安排时间、不间断地学习、全神贯注工作等内容。
        (二) 导向功能。企业文化的导向功能主要表现在两个方面:
        1、对企业成员个体的心理、性格、行为起导向作用,即对个体的价值取向和行为取向起引导作用。
        2、对企业整体的价值取向和行为取向起导向作用。不同的企业文化有不同的价值观,有不同的组织制度,不同的文化产生不同类型的企业。
        (三) 凝聚功能
        凝聚力是衡量一个企业是否有效运转的关键。一般来说,好的企业会使企业员工感受到很强的归属感,并对其产生强大的凝聚力。在一个没有凝聚力的企业里,各种管理缺少秩序性,员工一盘散沙,企业发展乏力。
        三、企业文化的构建
        1、首先要确立正确的价值观念。价值观念是企业文化建设的灵魂,它决定着企业文化的基本形态。确立企业的价值观念,要考虑到企业的属性、行业特点、公司历史特点、员工状况等因素。如IBM公司根据计算机行业售后服务特别重要的特点,确立了“IBM意味着服务”的价值观念,来指导公司的工作。
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2、提炼企业精神。企业精神是一个企业风貌的体现,它在企业文化的构建中能起着引导、鼓舞和激励员工的积极作用。企业精神应鲜明地体现出本企业的价值观念,具有本企业的独特性,并为大多数员工所认同。如摩托罗拉的企业精神是“开发”我们潜在的创造力,就体现出了企业注重创造的精神[3]。
        3、企业领导要以身作则。
        企业领导的言行会对企业员工产生强大的示范效应,从而影响企业文化的构建。所以,企业领导必须从规范自身的行为着手,用自己的言行为企业文化的构建奠定良好的基础。据说,松下幸之助一直有亲自过问公司生产的作风,即使在退休后仍然过问公司事务,因此,松下公司的管理人员都能够经常深入生产第一线。
        4、建立利益共同体。建立新型的代表企业全体员工利益的共同体,使广大员工与企业同呼吸、共命运,戮力同心,共建家园。要建立企业利益共同体,关键环节在于建立合理的内部分配制度,理顺经营者与生产者之间的利益关系,同时,要建立职工民主管理机制,让职工参与企业管理是建立利益共同体的有力保证。
        5、建立完善的文化网络。大量实践表明,文化网络能够传递大量的信息,在文化的形成中往往起着正式组织无法替代的作用:当文化网络传递积极的信息时,它能够产生无穷的威力,促进健康文化的发展;当文化网络传递消极的信息时,它也能产生极强的破坏力。因此,必须重视各种非正式组织和团体的作用,如切实抓好各种协会、联谊会、兴趣小组等,使之起到交流信息、提高素质、密切关系、寓教于乐的作用,促进企业的稳定与发展。
        6、树立企业良好的形象。企业形象是企业文化的综合反映和外在表现,是检验企业文化构建成果的标尺。优秀的企业形象不仅能够对企业员工产生全面、深刻的影响,加强员工对企业的归属感、自豪感、责任感和自信心得到加强,并且能够对外强化企业的影响,强化广大消费者和投资者对企业产品的消费信心和投资信心,吸引更多人才加盟公司。
        7、企业文化的构建必须与本单位的实际、员工的内在要求相结合。企业的员工是企业文化建设的主体,也是企业文化建设的参与者和受益者,只有把企业文化建设的目标、任务同广大员工切身利益结合起来,同员工创新生活的愿望、要求结合起来,企业的文化建设才有凝聚力和向心力,才有坚实的群众基础。
        8、加强制度化建设,使企业文化的构建贯穿于企业发展的全过程。制度化建设是企业文化建设的重要组成部分。在企业文化的构建中,应根据现实需要与世界经济接轨,逐步完善、制定新的各种制度,明确企业文化建设的目标,通过整合提升,逐步形成具有本企业特色的文化体系,使企业的文化思维、经营观、价值观、市场观、民主意识、员工的行为取向、职业道德都受到良好的企业文化的影响。
参考文献:
[1]孙彤 《组织行为学》,高等教育出版社,2000.
[2] 戴良铁 白利刚 《管理心理学》. 暨南大学出版社. 1996.
[2] 斯蒂芬.P.罗宾斯. 组织行为学(第七版). 中国人民大学出版社. 1997、
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