档案工作要为构建社会主义和谐社会服务

黄金花

内蒙古锡盟锡林浩特市疾病预防控制中心，内蒙古，锡林浩特 026000

摘要：社会主义和谐社会的建设是一项复杂的社会工程，需要社会的各个领域、各个行业共同参与，共同建设，共享其成果。不论何种工作岗位，工作内容，都会对社会发展产生一定的影响。就档案管理工作来说，由于其服务职能，对于社会主义和谐社会的建设具有非常重要的意义。档案工作能够为社会提供参考和数据支持，就医疗事业档案工作来说，其档案内容不仅涉及医疗管理，同时也包括了患者的信息和其他资料，具有极高的管理、医学和社会价值，对于和谐社会建设具有非常重要的意义。

关键词：档案；社会主义；和谐社会；服务

和谐社会的建设涉及政治、经济、文化、医疗等领域，需要全社会共同努力，就档案工作开展如何为社会主义和谐社会建设服务来说，需要充分发挥档案的数据价值和服务职能，实现人性化档案服务，精细化档案管理和科学化档案建设。本文以构建社会主义和谐社会为立足点，就档案管理、建设、服务工作进行探究，制定相应的可行性管理措施，为构建和谐社会并促进其健康发展提供助力。

一、档案工作与和谐社会的联系

构建社会主义和谐社会是历史发展的必然，以人为本是和谐社会建设和发展过程中最大的特点，而档案工作的开展正是围绕着社会与人的关系进行的，真实的记录了社会发展和变化的情况。因此，开展档案工作是维护历史真实性，促进我国社会主义和谐社会建设的重要工作内容。不仅如此，档案工作是每个行业必然存在的工作内容，而且自身所具备的专业性非常强，需要经由专业的档案管理人员主持并开展相关工作。良好的档案工作能够更好的实现自身的服务价值，为社会的发展提供支持。通过档案工作的支持，能够知道和谐社会发展前进的方向，减少发展建设过程中社会矛盾的出现^[1]。医疗事业作为关系到我国民生和社会稳定的重要基础保障事业，其档案工作更是记录了重要的管理资料和患者信息，对于疾病的有效预防、医疗设施的合理管理、患者的科学治疗具有非常高的参考价值。良好的档案管理能够充分发挥医疗事业单位的价值，为社会的发展提供服务。

二、做好档案工作为和谐社会服务的建议

1.加强档案资源建设夯实基础

档案资源建设是档案工作开展的基础，通过加强档案资源的建设，能够更好的和谐社会提供档案服务。在档案资源的建设过程中，要围绕着提高自身服务职能和档案管理水平为核心，不断深化对档案工作的认识，开阔自身思路，拓展档案收集和存档范围，把对社会有价值，公众需要的信息加入档案归档收集的范畴之内，同时利用科学的档案管理方式，将收集的档案资源进行整理分类，为社会的发展和建设提供档案支持^[2]。在具体的档案资源建设时间中，要充分结合社会发展的趋势和节奏，利用当前先进的档案管理理念和技术，对档案管理进行优化和改革，将传统档案工作以文字资料为主的形式进行拓展，丰富档案存档形式，以先进的信息技术和多媒体手段，丰富档案的内容，使其能够为社会提供更加优质的档案服务。

2.发挥档案服务职能提升服务质量

档案工作的特点之一就是具备服务职能，不论任何单位或者组织机构的档案工作，都是为其发展提供服务的。因此，做好档案工作为和谐社会服务的重点在于提高档案工作的服务质量^[3]。从当前档案工作开展的现状来看，提高档案工作的服务质量，充分发挥其服务职能重点在于两个方面，其一，提高档案管理工作人员的服务意识，进一步优化服务质量。其二，对档案管理机制加以改革，进一步促使档案管理工作的服务效率有所提升。在档案管理工作中人员是档案服务的主体，社会与公众进行档案使用过程中，需要通过档案管理人员的辅助进行档案的检索和查询，因此，档案管理人员的服务意识和工作能力决定了档案工作的服务质量与水平^[4]。在档案的管理机制方面，传统的档案管理模式老旧，在进行档案查询时不但效率低，而且容易出现错误和偏差，通过对档案管理机制的改革，可使档案管理制度得到有效优化，提高档案管理效率，更好的将优质的档案服务提供给社会。

3.促进档案信息化满足社会发展要求

随着科学技术的日新月异以及高端信息技术层出不穷，为社会的快速发展提供了巨大的技术支撑和帮助。通过对信息技术的应用，能够提高行业发展速度，提升效益。因此，档案工作需要充分发挥信息技术带来的优势，将其应用在日常档案管理工作中，把固有优势更好的用于社会公众服务中，发挥自身社会价值。档案工作的信息化发展是必然的趋势，通过使用信息技术手段开展档案工作，能够在促使工作效率大幅提升的同时进一步提高服务质量^[5]。传统的档案管理多以纸质档案和其他物理形式进行档案的保存，不但保存期限短、保存难度大，而且极易发生丢失和损坏。信息化改革之后，档案信息以电子文件的形式进行保存，不仅包括影音档案，还存在其他形式的档案内容，能够为和谐社会提供更加便捷优质的档案服务。

三、结论

综上所述，服务职能是档案的基本特征，为了更好的为和谐社会服务，档案管理工作必须结合当前社会发展的大趋势，对档案管理工作进行改良和优化，提高档案管理人员的整体水平，促进档案管理制度和体系的转变，充分发挥档案的社会服务价值，为和谐社会的建设提供良好的档案基础。

参考文献：

[1]金明辉.新时期强化综合档案馆公共服务职能的策略探析[J].青春岁月,2019(1).

[2]刘桂龙.浅谈新形势下档案管理的创新服务[J].科教导刊(电子版),2018(16):235-235.

[3]罗颐鸣.事业单位综合档案管理的创新改革[J].城建档案,2019(4).

[4]李宁宁.档案工作与构建社会主义和谐社会[J].办公室业务,2016(15):99-99.

[5]王彩虹.试论卫生档案的重要性及其开发利用价值[J].经济师,2017(2):258-258.