摘要：随着经济社会的快速发展，猎头公司在人力资源市场体系中的地位也是越来越重要，但不可否认的也存在不少的问题，亟需加以克服，以发挥自身独特的功能。在这种背景下，本文对猎头公司的特点、发展中存在的问题及未来趋势三个方面的内容进行分析。

关键词：猎头公司；特点；发展；问题；趋势

一、猎头公司的特点与发展中存在的问题

（一）猎头公司特点

所谓“猎头”公司，其正式名称是高级人才搜寻公司，是以接受用人单位委托，进行人才搜寻、开展人才调研或说服人才跳槽作为商业活动的公司。人们通常所说的猎头只是对这类机构的一个比较形象的非正式称法。猎头作为一个独立的产业，正式的名称为人才搜寻产业猎头产业属管理咨询行业相应的服务机构称为猎头公司。相对其他咨询服务产业而言猎头产业有其非常独特的一面。它的服务对象是两个方面客户公司和猎头对象。客户公司是服务主体。客户公司是委托猎头公司搜索人才的需方，另一方自然是被”猎“的人选，而猎头们提供的就是联系两者之间的中介服务。根据服务方式的不同，猎头公司通常拥有成功后付费服务及有预付金的高级人才猎头服务两种类型。

（二）猎头公司发展问题

一是由于企业对于不同行业的专业知识储备有效而导致在进行人力资源服务过程中效率较低的状况。成功的寻猎必须借助于丰富的知识储备。但不可否认的是，当前很多猎头公司所涉猎的行业领域较多，使得自身很难对所有行业都有着十分清晰的了解，因此容易导致寻猎过程中出现差错，而这种低效率的表现在宣召高端人才时体现的更为明显。这就要求寻猎人员在寻猎之前与客户有良好的岗位沟通及在寻猎过程中不断搜寻行业信息、修正寻猎方向。此过程也是客户对候选人匹配岗位要求的最关键步骤。

二是当前不少猎头公司没能对自身所拥有的人力资源数据库进行适时的更新。通常而言，用人企业委托猎头公司所需找的人才是急需的人才，要求在较短的时间内找寻到符合自身企业发展的人才。这种速度与效率方面的要求能否实现，很大程度上依赖于猎头公司自身所拥有的人才数据库的丰富性程度。如果猎头公司在这一方面不能保证适时更新与完善，则很难再满足用人单位的要求。

三是猎头公司的人才来源途径不够宽泛化，这使得很难找到符合用人单位需要的合适人才。很多猎头公司在实际工作中较为重视业务的招揽，但却忽视了对人力资源来源渠道的拓展，除了从所拥有的人才数据库中找寻相关资料外，不外乎就是采用陌生电话的方式来找寻人才，显然这种方式没能充分利用其他潜在资源来提高访寻效率，导致成功率低下。

四是服务不够完善，工作虎头蛇尾。猎头服务工作量大，必须随时准备接收最新的市场信息和迂回复杂的候选人寻访、测评计划，往往容易把重心放在拿单走单的流程而忽略了对客户的定期跟踪回访。后果是首先让客户感到不能善始善终，没有安全保障感; 其次缺乏对被推荐的职业经理人的关怀和沟通，导致保证期之后的几年甚至几个月里与职业经理人失去联系，造成原本可再生的人力资源最终枯竭。

二、猎头公司的未来发展趋势

一是网络信息技术的广泛使用。伴随着信息化技术的不断创新发展，高端人才的短缺已经成为人力资源市场的枷锁之一。与此同时，信息技术也已经被广泛应用到了人力资源市场的招聘、管理等环节中。这种技术的应用也催生了网络招聘模式的出现，并且逐步发展成为当今最为流行的着魔方式。在这种发展背景下， 猎头公司应该紧密抓住这种趋势，构建起具有广泛信息的网站。这一网站应当为求职者提供免费的服务来发布自己的简历资料，并且针对用人单位收取一定的服务费来为其张贴招聘宣传资料以及推荐合适的人才。例如，当前较为知名的智联招聘、58 同城等网站均提供了类似的服务，而这也是猎头公司未来发展的主要趋势所在，也即成为网络猎头公司。但需要注意的是，目前招聘类型的网站比比皆是，而且用人单位也会在自己的官方网站上发布相应的招聘信息，因此要项成为成功的网络猎头公司，还必须提升自身的服务水平。这种服务水平的提升主要来自于招聘信息的全面性与发布的及时性两大方面，也就是讲求信息的效率。实际上，无论对求职者与用人单位来说，获得相应的工作与人才都是费时的事情。以用人单位而言，一般企业从寻找人才到最终聘用通常需要花费数月的时间，而委托资质及业务效率较好的猎头公司则仅需要几个星期的时间，他们对于猎头公司服务效率也是十分看重。因此，猎头公司必须从战略层面出发，充分利用当今的网络信息技术来提升自身的工作效率，保持积极应变的模式，从而取得可持续发展的竞争优势。

二是专业化发展的趋势。目前猎头企业的数量逐步增多，这在加剧该行业竞争程度的同时，也催生了一系列新型的发展模式，也即很多猎头公司逐步聚焦于某几个行业，来提供相应的人力资源服务。在这一聚焦的过程中，这些猎头公司也构建起了符合自身发展特性的网站，以及不断丰富自己在这些产业的人才数据库，最终打造起十分明显的专业化竞争优势。一般来看，目前被猎头公司所广为关注的行业有如下几个：市场营销行业；信息技术领域；软件开发领域；医疗行业；金融投资领域等。由于这些行业的高端人才较为短缺，人才需求的竞争程度较大，也使得相关的专业化猎头公司向这些行业聚焦。

三、小结

总体而言，随着知识经济时代的来临与深化变迁，组织对于高端人才的需求量也是越来越大，而在讲求效率的当今社会，如何有效的将人力资源市场的激烈竞争转化为符合自身企业利益的生产力就需要借助于猎头公司。显然，猎头公司的未来发展前景是光明的。实事求是的讲，我国在猎头产业的发展方面还远远落后于欧美发达国家，这也使得很多猎头公司在经营过程中不可避免的存在着不少的问题。但随着信息化技术的不断应用以及专业化的发展趋势，我国的猎头公司通过采取一系列有效的方法，必然会走出一条符合自身特色的发展道路，而这也是未来良性人力资源市场体系所不可缺少的。

参考文献：

[1] 陈萍. 促进我国猎头业的发展[J]. 经营与管理， 2009(02).