关键字：高职商务英语口语；ESP理论；教材建设

中图分类号：G633    文献标识码：A        文章编号：

自20世纪80年代以来，我国的职业教育得到了快速的发展。但是，高职教材建设与高职教育快速发展的要求存在很大差距。作为高职院校商务英语教学中的一门不可或缺的课程，商务英语口语同样面临着类似的局面。大多数高职商务英语口语教材不符合高职教育要求，缺乏高职特色。与之配套的高职商务英语口语实训教材严重缺乏。为此，本文针对高职商务英语口语教材建设中存在的问题，提出了ESP(专门用途英语)视角下高职商务英语口语教材编写的基本原则，进行了高职商务英语口语教材编写的具体思考，以保证高职商务英语口语教育的健康发展。

一、高职商务英语口语教材面临的问题

（一）教材编写不符合高职教育要求

目前很多高职商务英语口语教材都冠上“高职”的头衔，但与真正的高职教育要求却相去甚远。很多高职商务英语口语教材仅仅是在原来普通高等教育教材上经过删减形成；或学校组织几个教学经验丰富的教师编写形成。但经过此种途径编写的教材却忽视了一个重要的事实：商务英语口语作为ESP的一个分支，应根据ESP理论下“需求分析”的要求，满足ESP理论下职业素质培养的要求。                            

（二）教材内容缺乏与职业教育“双证制”的衔接

“双证制”是高职教育的特色所在，它的实施要求学生不仅要获得学历证书，而且要取得相应的专业技能等级证书，即要求学生在具有必备的基础理论和专业知识的基础上，重点掌握从事专业领域实际工作的基本技能和高新技术。但目前很多高职商务英语口语教材与全国国际商务英语认证与培训资格证考试（口试）和该专业含金量极高的剑桥商务英语资格证书(BEC)（口语）缺乏有效衔接。                   

（三）配套的实训教材严重不足

实践教学在高职教学中分量极重，其教材建设在高职教育中也应占有非常重要的地位，然而，在现实中，很多高职院校并没有适合商务英语口语的实训教材。有些教材虽然有“实训”的字样，但却并不是“真正”的实训教材。有些高职院校组织本校教师编写了实训指导书，但普遍内容比较简单，形式比较单一，操作难度较大，无法实现高职教育实训的真正要求。

二、ESP理论下高职商务英语口语教材编写的基本原则——需求原则

 有关英语教材的评估标准，众多学者提出了不同的真知灼见。其中，Cunningsworth (1995)提出了评估英语教材的四项准则： 1、教材应该与学习者的需求吻合,与语言教学课程的目的和目标相吻合；2、教材应反映当前和将来对语言的使用,选择可以帮助学生有效地为自我目的使用语言的教材；3、教材应该考虑到学习者的需求,应该对其学习的过程起到促进的作用, 不应教条地套用某一教学法； 4、教材应该起到对学习过程提供支持的作用,与教师一样,教材应该成为目标语和学习者之间的桥梁。

与Cunningsworth的英语教材评估准则强调学习者的需求不谋而合，ESP理论也强调需求分析的重要性。商务英语口语作为ESP的一个重要分支，其教材的编写应以ESP的需求分析进行指导。编者应分析高职商务英语口语的目标需求和学习需求。高职商务英语口语是英语和经济学科相互交叉相互融合的一门课程，需融入商务英语口语的职业素养培养的需求，实现与高职教育“双证制”的有效衔接。

高职商务英语口语以英语为媒介，强调商务知识在英语环境中的运用。因此，其培养目标应是“具有扎实的英语知识和技能，运用国际商务基础理论，能够灵活地运用专业知识完成综合商务活动的高技能复合型人才”。该培养目标提出了三个层次：语言方法要“具有扎实的英语知识和技能”；专业方面要“能运用国际商务基础理论”；实践方面要“能够灵活地运用专业知识完成综合的商务活动”。要求该专业的学生能够在学完该专业后，能够在各种商务环境中熟练地运用商务英语知识，能够在各种商务活动和询盘、报盘等国际商务贸易环节中运用国际商务基础知识开展国际贸易。

高职商务英语口语教材的编写，应着眼于高职教育培养应用型人才的目标和商务英语口语的人才培养目标，体现高职教育的培养目标和商务英语口语培养目标的三个层次，贯彻高职教育“实用为准、够用为度”的基本原则，将高职商务英语口语的目标需求和学习需求贯穿在教材编写的整个过程。

三、ESP理论视角下高职商务英语口语教材建设的思考

高职教育的培养目标是要培养技能型应用型人才，因此高职商务英语口语教材的编写必须要结合该专业学生的目标需求和学习需求，注重培养学生的实践能力，将培养学生的实践能力贯穿于教材的始末，重点培养学生在商务环境中运用语言的能力。为此，本文根据ESP理论下的需求原则提出以下几点高职商务英语口语教材的思考。

（一）模块化编写思路

传统的高职商务英语口语教材大多是分章编写。这种编写模式虽然看起来比较清晰，但实际上体系不清，在实际的操作过程中，很容易造成学生的困惑。不知道本章所学的内容隶属于商务活动的哪个环节，不利于学生在工作环境中商务知识的实际运用。为此，本文提出模块化的编写方式，以实际外贸工作的流程为主线，重新整合现有高职商务英语口语教材的编写思路，按照新老客户的开发和维护、商务服务和商务谈判三个模块进行编写。这三个模块根据高职教育“以工作过程为导向”的思路，贯穿高职教育突出实践能力的目标，包括了商务活动的各个环节。各模块遵循循序渐进的基本教学思路，由简单到复杂，具备真实性和可操作性，突出培养学生的职业能力。同时实现课程前后内容的有机衔接，避免体系不清给学生带来的学习障碍。

（二）TPSC编排模式

传统的高职商务英语口语教材大多以情景对话(Dialogues)和练习(Practice)为主要内容。该种编排模式未明确本节学习内容的目标，忽视了商务文化在商务活动的重要地位。为此，本文提出T (Task任务), P (Practice练习)，S (Sample范例)和C (Culture文化)的TPSC编排模式。首先下达任务，明确本节的学习目标和学习内容，其次是任务的练习，再次是提出范例（包括正反两方面），最后提出本节需要掌握的商务文化。该编排模式旨在让学生明确学习目标和内容，通过模拟真实工作场景的实际任务的完成，对照正反两方面的范例，明白自己所完成的任务是否存在错误，最后通过相关商务文化和商务礼仪的融合进一步掌握本节的学习目标。让学生在练习的过程中掌握商务文化和商务交流技巧在真实商务活动中的运用，实现高职教育的“工学结合”，突出实践能力的培养。

（三）实现与“双证制”的衔接

传统的高职商务英语口语教材内容大多仅仅围绕高职商务英语口语的情景对话和练习展开，缺乏与职业教育一大特色的“双证制”的衔接，不能不说是现有高职商务英语口语教材的一大缺憾。“双证制”的实施要求学生取得相应的专业技能等级证书，即要求学生在具有必备的基础理论和专业知识的基础上，重点掌握从事专业领域实际工作的基本技能和高新技术。高职商务英语口语对应的全国国际商务英语认证与培训资格证考试（口试）和该专业含金量极高的剑桥商务英语资格证书(BEC)（口语）证书即是“双证制”中除了毕业证书之外的另一项证书。为此，高职商务英语口语教材的内容除了要求学生掌握商务活动的基本知识和商务文化以外，还应将职业资格证书的考试内容贯穿在整个教材中，实现“学”与“考”的有机结合。

（四）编写配套的实训教材

目前很多高职商务英语口语配套的实训教材因为内容简单，实际的操作难度较大，甚至根本没有相应的实训教材。这有悖于高职教育注重实践能力的培养目标。为此，笔者认为高职商务英语口语配套的实训教材应紧密围绕高职商务英语口语教材展开，与高职商务英语口语培养目标和商务活动的整个过程相结合，突出学生实践能力的培养和高职商务英语口语与职业素养培养的融合。在分别进行商务活动中新老客户的开发和维护、商务服务和商务谈判三个模块的实训之后，还应模拟真实的商务活动所有环节，进行商务活动整个过程的模拟实训，实现学生从学校到工作的“零过度”。同时，实训教材应该融合“双证制”中职业资格证书考试的内容，消除学生在职业资格证书考试中的障碍，为学生顺利完成“双证制”中职业资格证书的考试保驾护航，为学生的就业做好充足的准备，使学生在毕业的时候能够符合企业的要求。

（五）打造立体化的教材体系

所谓立体化教材是指通过多种教学资源的提供而提出的某课程的整体教学解决方案。其目的在于通过提供多种教学资源，最大限度地满足教师教学需要和学生学习需要，满足教育市场需求，提高教学、学习质量，促进教学改革。传统的商务英语口语教材大多以纸质印刷的教材作为主要的甚至是唯一的教材资源，教材形式单一，没有充分利用先进的网络学习环境。为此，本文提出建设包括课本、多媒体光盘和网络学习平台在内的立体化教材体系的构想。配备针对课程的整体教学资源，包括教师授课教案、PPT课件、商务活动接待流程和精品课程的开发和建设，运用现代化的手段打造立体化的教材体系，节约教学资源，提高学生的自主学习能力。

四、结束语

高职院校教材建设任道重远，高职商务英语口语的教材建设也是如此。根据ESP理论下的需求原则分析高职商务英语口语学生的目标需求和学习需求，剖析目前高职商务英语口语教材存在的问题，提出模块化编写思路、TPSC编排模式、实现与“双证制”的衔接、编写配套实训教材和打造立体化教材体系的教材建设思路，以期满足高职教育的人才培养目标，激发学生的学习兴趣，培养出能用英语在真实的商务环境中开展商务活动的技能型复合型人才。

参考文献：

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[2]赵学旻.立体化EST英语教材体系初探[J].上海理工大学学报(社会科学版),2012,(01).

[3]张剑.关于高职外贸英语口语教材编写的思考[J].宁波工程学院学报,2011,(01).

[4]徐焱伟.论高职院校商务英语口语课程改革和教材建设[J].当代教育理论与实践,2012,(04).