关键词：EPON；障碍处理
EPON 是基于以太网与PON 的宽带接入技术。它在物理层采用了PON 技术，在链路层使用以太网协议，利用PON 的拓朴结构实现了以太网的接入。因此，它综合了PON 技术和以太网技术的优点：建网成本低，速度快，还易于升级。, 所以深受我们固网运营商欢迎,EPON 技术迎来了接入网的主流技术时代必将成为以后一段时期的发展方向。
EPON 技术在发达国家广泛使用有二十年左右的历史，但对于我们来说，还属于一项新技术。
最近联通公司先后建了一些EPON 接入网，但问题也随之而来。EPON 我们从未接触过，无经验可循。EPON 的障碍如何处理， 如何快速定位障碍、解决障碍、服务好用户，成为摆在我们面前的难题。
本文就几种主要障碍的处理予以论述：
1. 语音故障
1.1 安装完成后，用户拿起话机没有声音
这种障碍应考虑以下几点：
一是局光缆出现中断的可能。
二是排除ONU 设备无电源。
三是如果还不正常就检查外线，直接拔掉F822 的线缆，用电话线直接F822 对应端口（也可以把该单板换到别的用户线缆上，看对应端口是否正常），看是否正常，如正常就是用户线问题。
四是检查用户板工作状态：
第一，用户板线路故障或线路若接触不良，建议重新插拔一下用户板或更换用户板。
第二，用户板工作正常时RUN 灯亮，ALARM 灯灭，有的用户摘机时HOOK 灯亮，如果用户板工作不正常只能更换用户板。
1.2 用户拿起话机有声音，但对方听不清我们讲话
用户拿起话机有声音，但对方听不清我们讲话时断时续，始终听不清。我们此时应判断为媒体流上行有丢包现象，建议机房检查网元配置。
1.3 用户无来显或显示不全
光纤用户无来显，对我们来说不象普通电缆用户那样，我们可以在测量台测试一下，而EPON 我们无法测试。但也要检查以下二项：
一是要检查交换机是否给用户做了来电显示功能，即CID；
二是要排除话机自身问题，或话机电池电量不足的问题；
所不同的有二点：
一是若线路衰减将导致信号太弱从而影响来显。这种情况普通电缆用户就没有办法解决了。而EPON 用户则可以请厂家修改指令，通过Mod-Rtppar Parid 1 Fsklevel 100 把CID（号码显示） 的信号强度调大；
二是若DSLAN 分离导致CID 信号衰减， 将影响对部分话机号码不能显示，可显示错误，可以将 CID 的类型修改成FSK600，修改后复位用户板。这也是普通电缆用户做不到的。
2. 网络故障
这里首先要声明的是：排除电脑本身问题和病毒的影响。
2.1 用户不能正常上网
第一检测ONU 能否正常注册。这项检测是在管理界面中完成的。如果无法正常注册，则应测量其光功率的接收情况，以此判断问题是否出在光路。
第二若注册正常但还是无法正常连接网络，则应检测VLAN 配置是不是存在问题。这项检测在C200 和ONU 上进行。
第三是把以太网上空余端口（交换板上的）以untag 方式加到业务VLAN 中，同时使PVID 的值与VLAN 号相对应，再在端口上连接一台终端，看网络连接是否正常。
第四上述方法还不行的话要考虑上联网络是不是有问题。要先检查上联口的端口状态和检测与上联交换机配置的VLAN 是不是正确等。
第五经检测连接网络连接没问题，说明上联网络是好的，这时我们要进一步测试，在PON 口直接接一台新的ONU （将光纤稍微拔出一点点，要不然光功率会过大），需进行注册，再设置ONU 的VLAN 号，这时再进行测试连接网络是否正常。
2.2 上网速度慢或掉线
第一首先检查设置，检查带宽上行和下行带宽设置是否太小，设置尽量要大些，设置好后再看上网速度是不是正常。
第二是检查配置，检查PON 口是不是都配置成了标签方式。
第三是检查告警和消息内是不是有ONU 掉线记录。如果有我们直接接一台ONU （这里也需将光纤稍稍拔出一点点，否则光功率过大）试验一下，看看是不是还频繁掉线，进一步入来判断是不是光网络的问题。
第四我们准备一终端可以是电脑笔记本接在交换板上空余的端口上，直接进行测试。若还不正常则将下连的PON 口光纤都断开，再进行测试。这时如果还是不正常，需考虑是不是上联网络出现问题，例如检查是不是存在丢包现象等。
第五还有一种情况需要说明的是ONU 下连接的是局域网， 这时我们可以先断开局域网，然后再接一笔记本电脑进行测试， 这样我们可以知道局域网是不是存在问题。
另外，还有二点问题要注意，一是对于PON 口的光纤，相当于一个法兰，接触不好会导致衰减。要善于检查光纤插关是否插紧，这种问题通过光功率测试也是比较难发现的。对于一些故障，最简单的方法就是找到一些问题出现的规律，如关电重启、软件REBOOT 重启后，某些PC 机连接到FE 口上等待；二是跟其他F822 或者其他ONU 多进行一些对比工作，是否只有一台F822 如此，还会是都是这样？同一个PON 口下其他ONU 如何？跟好的ONU 对比配置，甚至跟正常的ONU 交换光纤，尽量判断是单个ONU 的问题，还是光纤问题。如此尽量多做一些尝试性的工作，以了解、摸索和发现问题及规律，将对我们处理EPON 障碍是大有帮助的。
关于EPON 的障碍是多种多样的，本文是作者在处理EPON 障碍实践中的一些体会，不足之处敬请同行商榷指导。
参考文献：
[1] 马艳华，宁宁.EPON 设备常见故障的分析与处理[J]. 通信管理与技术,2011-08-15.
[2] 雷震甲. 网络工程师教程[M]. 清华大学出版社.[3] 陈平, 褶华. 软件设计师教程. 清华大学出版社.
85597153
